{"id":5204,"date":"2026-06-30T16:07:25","date_gmt":"2026-06-30T16:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/help.archipad.com\/?post_type=kb-article&#038;p=5204"},"modified":"2026-10-09T13:06:02","modified_gmt":"2026-10-09T13:06:02","slug":"archipad-sav-metier","status":"publish","type":"kb-article","link":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/articles\/archipad-sav-metier\/","title":{"rendered":"Archipad Fachsupport"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Das Men\u00fc K\u00e4ufer <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das <ac:inline-comment-marker>Modul <\/ac:inline-comment-marker> SAV steht in Ihrem Projekt zur Verf\u00fcgung, sobald die SAV-Option aktiviert ist. Das Men\u00fc K\u00e4ufer finden Sie zwischen dem Men\u00fc Pl\u00e4ne und Planung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf diesem Bildschirm finden Sie die vollst\u00e4ndige Zusammenstellung aller Informationen zu Ihrem Bauprojekt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p> <ac:inline-comment-marker>Die Bereiche<\/ac:inline-comment-marker>: Die Bereiche definieren die K\u00e4uferlose durch Zusammenfassung von Informationen, die f\u00fcr jede Einheit spezifisch sind. Jeder Bereich enth\u00e4lt dedizierte Details, die ihm zugeordnet sind.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p> <ac:inline-comment-marker>Kontakte im Bereich: In diesem Bereich finden Sie nicht nur die K\u00e4ufer, sondern auch die Gewerke, die in Ihrem Bauprojekt enthalten sind.<\/ac:inline-comment-marker><\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p> <ac:inline-comment-marker>Begehungen<\/ac:inline-comment-marker>: Der Abschnitt &#8222;Begehungen&#8220; erm\u00f6glicht es Ihnen, die erforderlichen Interventionen zu planen, um die in den verschiedenen Phasen identifizierten Probleme zu beheben, die von den Kundendienstteams (SAV) verwaltet werden. Er bietet auch einen \u00dcberblick \u00fcber vergangene und anstehende Begehungen.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p><ac:inline-comment-marker> Der Abschnitt Beobachtungen<\/ac:inline-comment-marker> erm\u00f6glicht es Ihnen, einen Sachmangel direkt aus einem Plan zu melden und ihn dann den betreffenden Unternehmern zuzuweisen. <\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Pl\u00e4ne, Berichte sowie Dokumente wie TMA und\/oder notarielle Urkunden. <br><\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Archipad SAV k\u00f6nnen nur die Vorbehalte <ac:inline-comment-marker>erstellt<\/ac:inline-comment-marker> w\u00e4hrend der Begehungen der K\u00e4ufer eingesehen werden. Um die Baustelle-Vorbehalte zu einsehen, verwenden Sie einfach die anderen verf\u00fcgbaren Registerkarten in Archipad Cloud.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2559\" height=\"1156\" src=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1.png\" alt=\"Capture d'\u00e9cran 2025-12-31 \u00e0 14.24.26.png\" class=\"wp-image-3285\" srcset=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1.png 2559w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-300x136.png 300w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-1024x463.png 1024w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-768x347.png 768w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-1536x694.png 1536w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-2048x925.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2559px) 100vw, 2559px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In Archipad Bautr\u00e4ger verf\u00fcgt jedes K\u00e4uferloses \u00fcber einen definierten Bereich mit den Pl\u00e4nen der Immobilie und den wesentlichen K\u00e4uferinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer). Diese Daten erm\u00f6glichen dem K\u00e4ufer, auf Archipad SAV zuzugreifen und den Bereich seiner Immobilie auszuw\u00e4hlen. Alle in Archipad Bautr\u00e4ger vorgenommenen \u00c4nderungen werden automatisch in Archipad SAV aktualisiert.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"kb_article_type":"tutoriel","kb_difficulty":"debutant","kb_objective":"","kb_display_order":"0","kb_last_reviewed":"","kb_product_version":"","kb_helpful_yes":"0","kb_helpful_no":"0","footnotes":""},"kb-platform":[],"kb-category":[293],"class_list":["post-5204","kb-article","type-kb-article","status-publish","hentry","kb-category-kundenservice-verwaltung-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb-article"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6729,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5204\/revisions\/6729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kb-platform","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-platform?post=5204"},{"taxonomy":"kb-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kb-category?post=5204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}