{"id":5205,"date":"2026-06-30T16:07:25","date_gmt":"2026-06-30T16:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/help.archipad.com\/?post_type=kb-article&#038;p=5205"},"modified":"2026-10-12T09:26:50","modified_gmt":"2026-10-12T09:26:50","slug":"archipad-sav-metier","status":"publish","type":"kb-article","link":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/articles\/archipad-sav-metier\/","title":{"rendered":"Archipad SAV"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El men\u00fa Compradores<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El m\u00f3dulo SAV estar\u00e1 disponible en su Proyecto en cuanto se active la opci\u00f3n SAV. Encontrar\u00e1 el men\u00fa Compradores ubicado entre el men\u00fa Planos y Planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta Pantalla, encontrar\u00e1 la recopilaci\u00f3n completa de la Informaci\u00f3n relacionada con su Proyecto de Construcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Las Zonas: Las Zonas definen los Lotes de comprador agrupando Informaci\u00f3n espec\u00edfica de cada uno. Cada Zona contendr\u00e1 detalles dedicados asociados a ella.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Contactos relacionados con la Zona: En este espacio encontrar\u00e1 no solo los Compradores, sino tambi\u00e9n los Lotes de obra incluidos en su Proyecto de Construcci\u00f3n.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Visitas: La secci\u00f3n \u00abVisitas\u00bb le permite planificar las intervenciones necesarias para resolver los problemas identificados durante las diferentes Fases gestionadas por los equipos de Servicio T\u00e9cnico de Posventa (SAV). Tambi\u00e9n ofrece una visi\u00f3n general de las Visitas pasadas y Pr\u00f3ximas.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>La secci\u00f3n Observaciones le permite reportar un Vicio directamente desde un Plano y asignarlo a las Contratistas correspondientes.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Planos, Informes, as\u00ed como Documentos como las TMA y\/o actas notariales.<br><\/p><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo las Reservas Creadas durante las Visitas de los Compradores son accesibles en Archipad SAV. Para consultar las Reservas de Construcci\u00f3n, simplemente Utilice las otras pesta\u00f1as disponibles en Archipad Cloud.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2559\" height=\"1156\" src=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1.png\" alt=\"Capture d'\u00e9cran 2025-12-31 \u00e0 14.24.26.png\" class=\"wp-image-3285\" srcset=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1.png 2559w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-300x136.png 300w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-1024x463.png 1024w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-768x347.png 768w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-1536x694.png 1536w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Capture_decran_2025-12-31_a_14_24_26-1-2048x925.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2559px) 100vw, 2559px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Archipad Promotor, cada Lote de Comprador dispone de una Zona definida que contiene los Planos del bien e Informaci\u00f3n esencial del Comprador (nombre, Email, Tel\u00e9fono). Estos datos permiten al Comprador acceder a Archipad SAV y Seleccionar la Zona de su bien. Cualquier modificaci\u00f3n realizada en Archipad Promotor se actualiza autom\u00e1ticamente en Archipad SAV.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"kb_article_type":"tutoriel","kb_difficulty":"debutant","kb_objective":"","kb_display_order":"0","kb_last_reviewed":"","kb_product_version":"","kb_helpful_yes":"0","kb_helpful_no":"0","footnotes":""},"kb-platform":[],"kb-category":[323],"class_list":["post-5205","kb-article","type-kb-article","status-publish","hentry","kb-category-gestion-de-servicio-tecnico-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb-article"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5205\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7311,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/5205\/revisions\/7311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kb-platform","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-platform?post=5205"},{"taxonomy":"kb-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb-category?post=5205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}