{"id":7366,"date":"2026-10-15T08:17:34","date_gmt":"2026-10-15T08:17:34","guid":{"rendered":"https:\/\/help.archipad.com\/?post_type=kb-article&#038;p=7366"},"modified":"2026-10-15T08:23:16","modified_gmt":"2026-10-15T08:23:16","slug":"rifiuta-attestazione-nella-app-archipad-sav","status":"publish","type":"kb-article","link":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/articles\/rifiuta-attestazione-nella-app-archipad-sav\/","title":{"rendered":"Rifiuta attestazione nella app Archipad SAV"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Disponibile <\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udda5\ufe0f <strong>Archipad Web<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\ud83e\udd16 <strong>Android<\/strong> <em>(stessi passaggi della versione Web)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udcf1 <strong>iPhone e iPad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la correzione di un vizio non Le soddisfa, Rifiuta attestazione nella app Archipad SAV indicando il Suo motivo. Il vizio non viene chiuso: passa in arbitrato, poi viene organizzato un nuovo intervento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prima di iniziare:<\/strong> il vizio deve essere nello Stato Eseguito. \u00c8 l&#8217;unico momento in cui pu\u00f2 Firma o Rifiuta attestazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"992\" src=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif-1024x992.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7361\" style=\"width:522px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif-1024x992.png 1024w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif-300x291.png 300w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif-768x744.png 768w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif-1536x1489.png 1536w, https:\/\/help.archipad.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/app-sav-refuser-quitus-bouton-et-motif.png 1682w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A sinistra, il pulsante \u00ab Rifiuta attestazione \u00bb su un vizio nello Stato Eseguito. A destra, la finestra dove inserisce il Suo motivo prima di confermare.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passaggi<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apra il vizio.<\/strong> In \u00ab Il mio appartamento \u00bb, identifichi il vizio nello Stato Eseguito, poi tocchi \u00ab Rifiuta attestazione \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indichi il Suo motivo.<\/strong> Descriva precisamente cosa non va, ad esempio \u00ab La porta ancora non chiude \u00bb. Il motivo \u00e8 obbligatorio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confermi il rifiuto.<\/strong> Tocchi \u00ab Rifiuta attestazione \u00bb. Il vizio riappare in \u00ab Vizi in corso \u00bb con lo Stato <strong>Arbitrato<\/strong>, ed \u00e8 trasmesso al Direttore dei lavori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segua l&#8217;arbitrato.<\/strong> Il Direttore dei lavori esamina il Suo motivo. Il vizio torna quindi \u00ab In corso \u00bb e l&#8217;appaltatore interviene di nuovo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Firma o rifiuti di nuovo.<\/strong> Quando la nuova correzione \u00e8 eseguita, il vizio torna nello Stato Eseguito. Pu\u00f2 allora Firma attestazione, oppure rifiutarla ancora con un nuovo motivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gli Stati dopo un rifiuto<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Stato visualizzato<\/th><th>Cosa significa<\/th><\/tr><tr><td>Arbitrato<\/td><td>Il Suo rifiuto \u00e8 registrato: il Direttore dei lavori o il Responsabile dell&#8217;assistenza post-vendita esamina il Suo motivo.<\/td><\/tr><tr><td>In corso<\/td><td>Un nuovo intervento dell&#8217;appaltatore \u00e8 previsto.<\/td><\/tr><tr><td>Eseguito<\/td><td>La nuova correzione \u00e8 eseguita: pu\u00f2 Firma attestazione.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"kb_article_type":"tutoriel","kb_difficulty":"debutant","kb_objective":"","kb_display_order":"0","kb_last_reviewed":"","kb_product_version":"","kb_helpful_yes":"0","kb_helpful_no":"0","footnotes":""},"kb-platform":[],"kb-category":[353],"class_list":["post-7366","kb-article","type-kb-article","status-publish","hentry","kb-category-gestione-sav-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/7366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb-article"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/7366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7373,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-article\/7366\/revisions\/7373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kb-platform","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-platform?post=7366"},{"taxonomy":"kb-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.archipad.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/kb-category?post=7366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}