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Was sollten Sie tun, wenn in Archipad ein unerwarteter Fehler auftritt?

Smaheine
1 Min. Lesezeit

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Falls Sie auf einen unerwarteten Fehler stoßen, folgen Sie bitte diese Schritte der Reihe nach:

  1. Überprüfen Sie, dass Ihr Browser aktuell ist, und aktualisieren Sie ihn bei Bedarf.
  2. Laden Sie die Seite neu.
  3. Falls das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich ab und dann erneut in Ihrem Konto an, und versuchen Sie es erneut.
  4. Falls der Fehler trotz dieser Schritte anhält, kontaktieren Sie uns und geben Sie die Aktion an, die Sie zum Zeitpunkt des Fehlers ausgeführt haben (sowie einen Screenshot falls möglich), damit wir schneller untersuchen können.

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