Aller au contenu
Aide
Envoyer une demande
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Aide
Envoyer une demande
Rubriques d'aide
Nouveautés & mises à jour
Dernières mises à jour
Démarrer avec Archipad
1-Découvrir Archipad
2-Guide utilisateur Archipad
3-Télécharger l’application Archipad
4-Créer un compte Archipad
5-Se connecter à Archipad
6-Créer votre premier projet
Compte et abonnement
Administrer votre abonnement
1- Découvrir l’Admin Console Archipad
2-Souscrire à un abonnement Archipad
3-Payer un abonnement Archipad
4-Ajouter des sièges(licences) à votre abonnement Archipad
5-Ajouter un compte et inviter un utilisateur
6-Assigner ou retirer un siège (licence)
7-Gérer votre moyen de paiement
8-Finaliser votre abonnement Archipad
Gérer votre compte
Découvrir la Nouvelle Page Profil dans Archipad
Modifier vos coordonnées bancaires sur Archipad
Modifier votre adresse email de connexion
Modifier votre mot de passe depuis votre profil
Réinitialiser Votre Mot de Passe Archipad
Tarifs et offres
1-Tarifs officiels Archipad
2-Premium vs Promoteur : Quel abonnement Archipad choisir ?
3-Archipad Mobi
Gérer vos projets
Préparer un projet dans Archipad
Votre tableau de bord
Informations du projet
Créer un projet
Renseigner les informations du projet
Synchroniser vos projets
Intervenants
Ajouter un document à un lot de travaux
Ajouter un intervenant au projet
Créer un lot de travaux
Gérer les documents du projet
Modifier le niveau d'accès d'un intervenant
Partager un projet avec un intervenant
Partager un projet avec un lot de travaux
Plans et zones
Consulter un plan
Créer une sous-zone
Créer une zone
Importer un plan
Importer une nouvelle version d'un plan
Segmenter automatiquement un plan avec l'IA
Supprimer la segmentation d’un plan
Planifier le chantier
Créer un événement
Désigner un planning master
Modifier un événement
Supprimer un événement
Visualiser votre planning avec un diagramme de Gantt !
Réaliser des visites
À quoi servent les Visites dans Archipad ?
Créer une visite acquéreur
Créer une visite de chantier
Fonctionnement des filtres selon la visite sélectionnée
Informations Procès-Verbal de Livraison
Lier une visite à une zone
Modifier une visite
Supprimer une visite
Suivre les observations et les réserves
Afficher les observations sur un plan
Ajouter une photo ou un commentaire à une observation
Comprendre le cycle de vie d’une observation
Créer une observation
Filtrer les observations
Lever une observation / réserve
Marquer une observation comme traitée
Modifier plusieurs observations à la fois
Modifier un commentaire dans une observation
Refuser une observation
Utiliser le tableau des observations
Rédiger des remarques
Appliquer un style à une Remarque sur Archipad iOS
Consulter et filtrer les remarques d’un projet
Créer une remarque hors visite ou depuis une visite
La page « Remarques » avec l’IA dans Archipad
Générer et partager des rapports
Amélioration des filtres des observations à inclure dans vos rapports (Archipad APP et Cloud)
Créer un rapport
Générer le rapport d'une visite par zone
Générer un rapport par lots de travaux
Partager un rapport
Personnalisation des plans et observations dans les rapports
Gérer le SAV
Archipad SAV acquéreur
Archipad SAV métier
Le rôle du responsable SAV
Nouveaux statuts SAV : Comment ça fonctionne ?
Besoin d'aide ?
FAQ générales
Comment ajouter un commentaire à une observation ?
Comment changer le niveau d’accès d’un intervenants?
Comment mettre à jour Archipad sur ma tablette ?
Comment partager un projet avec un collaborateur ?
Comment permettre à un collaborateur disposant d’un abonnement Premium d’accéder à un projet Promoteur ?
Comment personnaliser les couleurs des pastilles de mon projet ?
Comment résilier un abonnement Archipad via l’App Store ?
Existe-t-il un essai gratuit ?
Pourquoi la numération des observations n’est pas continue lorsque je change de plan ?
Pourquoi ne reçois-je pas mon code de vérification lors d’une réinitialisation de mot de passe ?
Que se passe-t-il si je réduis ma formule ?
Quelle configuration minimale est nécessaire pour utiliser Archipad ?
Quelle est la différence entre une Remarque et une Observation ?
Quelles fonctionnalités d’Archipad iOS sont disponibles hors ligne ?
Quelles sont les versions iOS compatibles avec Archipad ?
Un lot de travaux a-t-il besoin d’un abonnement Premium ?
Une formation est-elle disponible pour bien démarrer avec Archipad ?
Résoudre un problème
Comment résoudre le code erreur 03 lors de la duplication d'un projet sur Archipad iOS ?
Pourquoi l’envoi de mes rapports depuis ma tablette échoue ?
Pourquoi le message « Problème détecté » apparaît-il lorsque je navigue dans mon projet depuis Archipad Web ?
Pourquoi mon projet n’est-il pas disponible sur ma tablette (Archipad iOS) ?
Pourquoi ne reçois-je pas la facture en tant que comptable ?
Que faire en cas d'erreur inattendue dans Archipad Web?
Contacter le support
Support & Ressources – Archipad
Accueil
›
Besoin d'aide ?
Besoin d'aide ?
Contacter le support
Support & Ressources – Archipad
1 min de lecture
FAQ générales
Comment ajouter un commentaire à une observation ?
1 min de lecture
Comment changer le niveau d’accès d’un intervenants?
1 min de lecture
Comment mettre à jour Archipad sur ma tablette ?
1 min de lecture
Comment partager un projet avec un collaborateur ?
1 min de lecture
Comment permettre à un collaborateur disposant d’un abonnement Premium d’accéder à un projet Promoteur ?
1 min de lecture
Comment personnaliser les couleurs des pastilles de mon projet ?
1 min de lecture
Comment résilier un abonnement Archipad via l’App Store ?
1 min de lecture
Existe-t-il un essai gratuit ?
1 min de lecture
Pourquoi la numération des observations n’est pas continue lorsque je change de plan ?
1 min de lecture
Pourquoi ne reçois-je pas mon code de vérification lors d’une réinitialisation de mot de passe ?
1 min de lecture
Que se passe-t-il si je réduis ma formule ?
1 min de lecture
Quelle configuration minimale est nécessaire pour utiliser Archipad ?
1 min de lecture
Quelle est la différence entre une Remarque et une Observation ?
1 min de lecture
Quelles fonctionnalités d’Archipad iOS sont disponibles hors ligne ?
1 min de lecture
Quelles sont les versions iOS compatibles avec Archipad ?
1 min de lecture
Un lot de travaux a-t-il besoin d’un abonnement Premium ?
1 min de lecture
Une formation est-elle disponible pour bien démarrer avec Archipad ?
1 min de lecture
Résoudre un problème
Comment résoudre le code erreur 03 lors de la duplication d'un projet sur Archipad iOS ?
1 min de lecture
Pourquoi l’envoi de mes rapports depuis ma tablette échoue ?
1 min de lecture
Pourquoi le message « Problème détecté » apparaît-il lorsque je navigue dans mon projet depuis Archipad Web ?
1 min de lecture
Pourquoi mon projet n’est-il pas disponible sur ma tablette (Archipad iOS) ?
1 min de lecture
Pourquoi ne reçois-je pas la facture en tant que comptable ?
1 min de lecture
Que faire en cas d'erreur inattendue dans Archipad Web?
1 min de lecture
Réponse non trouvée ?
Contactez le support Archipad
Contacter le support
